Kaip pranešė Bendrasis pagalbos centras, 23.59 val. bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Utenos r. sav., Užpalių sen., Užpalių mstl., Pilies g. 1A atvira liepsna dega mūrinio vieno aukšto gyvenamo namo stogas.
Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Utenos greitosios medicinos pagalbos dispečerinei.