Kaip pranešė CNN, lėktuvas avariniu būdu buvo priverstas leistis pirmadienį vakare. Laineriu skrido 131 žmogus, nė vienas iš jų nenukentėjo.
Kaip pranešė aviakompanijos atstovė Marilee McInnis, gedimas įvyko praėjus maždaug pusvalandžiui po to, kai lėktuvas pakilo. Apie 30 centimetrų skersmens skylė atsirado fiuzeliaže, kai lėktuvas buvo pakilęs į maždaug 9000 metrų aukštį. Dėl šio gedimo išsihermetizavo keleivių salonas.
Kol kas nežinoma, kodėl įvyko šis gedimas. Aviakompanijos atstovė teigė, kad nieko panašaus anksčiau nebuvo įvykę. Šiuo metu kompanijos specialistai tikrina visus „Soutwest Airlines“ lėktuvus.