Loading widget group article_left_top...
Prenumeratoriams

„Lidl“ pirkėjui kilo klausimų: kodėl susimokėjus prie išėjimo vartelių dar reikia skenuoti kvitą? Bendrovė pateikė atsakymą

Goda Kirkilaitė / Roberto Riabovo / BNS nuotr.
Goda KirkilaitėVerslo žurnalistė
„Lidl Lietuva“  / „Lidl“ nuotr.
„Lidl Lietuva“ / „Lidl“ nuotr.

Apsipirkimas savitarnos kasoje turėtų būti greitas ir patogus, tačiau kai kuriems „Lidl“ pirkėjams išėjus iš parduotuvės tenka atlikti dar vieną veiksmą – nuskenuoti kvitą prie išėjimo vartelių. Į 15min kreipęsis skaitytojas klausia, kam reikalinga tokia sistema. „Lidl“ savo ruožtu aiškina, kad išėjimo vartelių sistema skirta patvirtinti, jog pirkimo ir atsiskaitymo procesas yra visiškai baigtas, o popierinio kvito galima išvengti pasirinkus elektroninį.

Loading widget group article_middle_widgets...

Į 15min kreipėsi Tautvydas, kuris atkreipė dėmesį į išėjimo tvarką „Lidl“ parduotuvėse. Pasak jo, pirkėjui susimokėjus savitarnos kasoje dar reikia pasiimti papildomą kvitą ir jį nuskenuoti, kad būtų galima išeiti iš parduotuvės.

„Kam to reikia? Kiek medžių yra kasdien iškertama tam, kad galėtumėte turėti tokią nesąmonę?“ – klausė skaitytojas.

„Lidl“ lentynose gimtadienio proga – istoriškai žemiausia kaina per dešimtmetį: pirkėjai skuba į parduotuves / „Lidl“ nuotr.
„Lidl“ lentynose gimtadienio proga – istoriškai žemiausia kaina per dešimtmetį: pirkėjai skuba į parduotuves / „Lidl“ nuotr.

Jis taip pat teigė pastebėjęs problemų dėl paties skenavimo. Pasak Tautvydo, kartais pirkėjams tenka kelis kartus braukti kvitą, kol sistema jį atpažįsta, o vienam žmogui sėkmingai nuskenavus kvitą pro vartelius gali praeiti ir keli kiti žmonės.

„Tas skanavimas prastai veikia, ten žmonės daug kartų brauko tą kvitą, galiausiai vienam pavykus nuskanuot, praeina 4-5 žmonės“, – nurodė skaitytojas.

Kodėl reikalingas papildomas kvitas?