Diskusijas pakurstė viešas įrašas „Facebook“ grupėje „Zarasų bardakas“, kuriame gyventojas pasidalijo autobuso bilieto nuotrauka. Joje matyti, kad kelionė maršrutu Zarasai–Dusetos įvertinta 21,50 euro, nors galutinė mokėtina suma – 0 eurų.
Įrašo autorius pasakojo pats nusprendęs įsitikinti, ar anksčiau girdėta informacija apie neįprastai dideles bilietų kainas yra teisinga.
Komentaruose netrūko ironiškų bei kritiškų reakcijų. Vieni juokavo, kad „į Taliną arčiau ir pigiau“, kiti kėlė klausimus, ar tokie tarifai nėra dirbtinai išpūsti ir kaip jie apskaičiuojami. Taip pat svarstyta, ar savivaldybė už keleivių vežimą nepermoka.
Savivaldybės ir keleivius vežančios bendrovės teigimu, bilietuose matomos sumos turi savo paaiškinimą.