Pavardės nenorėjęs atskleisti verslininkas Darius (pavardė redakcijai žinoma) pasakojo, kad netikėta situacija kilo dėl vieno neatsargaus pasirinkimo atliekant pervedimą kitai vietinei įmonei – to pasekmės buvo finansiškai skausmingos.
Mokėjimo metu sistema netikėtai atliko operacijų grandinę: vietoje paprasto vietinio pavedimo eurais pinigai pirmiausia buvo konvertuoti į Didžiosios Britanijos svarus, o vėliau – vėl į eurus.
„Noriu atkreipti dėmesį į galimą sisteminę problemą: ar banko mokėjimų sistemose yra pakankamai saugiklių, kad vienas netyčinis valiutos pasirinkimas netaptų kelių tūkstančių eurų nuostolio priežastimi“, – apie neįprastą nutikimą 15min pasakojo įmonės vadovas.
Reaguodami į situaciją, SEB banko atstovai tikino sudarantys galimybę klientui peržiūrėti mokėjimo duomenis ir tik tada patvirtinti mokėjimo nurodymą.