Į 15min kreipęsis Justinas (pavardė redakcijai žinoma) pasakojo, kad 2025 metų spalio 6 dieną Klaipėdos pašto skyriuje išsiuntė siuntą į Vokietiją, kurios vertė siekė 200 eurų.
Justinas sekė, kaip keliauja jo siunta, tačiau jau spalio 10-ąją jos judėjimas sustojo – ji buvo užfiksuota Vokietijos paskirstymo centre ir daugiau nebejudėjo.
Iš „Lietuvos pašto“ (LP) vyras sulaukė patarimo laukti tris mėnesius arba susimokėti papildomai, kad siuntos paieška būtų pradėta nedelsiant.
LP atstovas Lukas Zadarackas 15min aiškino, kad šiuo atveju siunta, pasiekusi Vokietiją, buvo perduota tos šalies pašto operatoriui, kuris atsakingas už tolesnį jos judėjimą ir pristatymą gavėjui.
Oficialią prarastų siuntų paieškos procedūrą, anot jo, visada vykdo „Lietuvos paštas“, jei siunta buvo priimta jo. Tačiau nemokama tarptautinės siuntos paieška taikoma ne iš karto.