Vienas svarbiausių dalykų šių dienų žmogui – laikas ir patogumas. Internetas šiuos dalykus patenkina su kaupu – bet kokią informaciją iš bet kurio pasaulio kampelio vartotojas gali susirasti kone akimirksniu. Negana to, internetas paprastina žmogui ir kasdienius dalykus – apsipirkimą, laiko planavimą, bankinius atsiskaitymus, įvairiausių dokumentų tvarkymą ar tiesiog paprasto prašymo pateikimą.
15min klausia praieivių, kaip dažnai jie naudojasi įvairiausiomis e. paslaugomis? Kurios iš pastarųjų jiems labiausiai aktualios, o ką vis dar atlieka fiziniu būdu, vykdami į institucijas, bankus ar kitas įstaigas?
Galiausiai, teiraujamės ir to, ar pačios e. paslaugos žmonėms atrodo patogios? Ko reikėtų, kad naudotis jomis būtų paprasčiau?
