Apie sutrikimus pranešė naudotojai Australijoje, Japonijoje, Prancūzijoje, Jungtinėse Valstijose ir daugelyje kitų šalių. Populiariausių socialinių tinklų veiklą bei sutrikimus fiksuojanti svetainė „DownDetector“ skelbia, jog „Google“ paslaugų teikimas sutriko visuose žemynuose.
„Ar kas turite problemų su @gmail Australijoje?“ – tviteryje parašė vienas internautas.
Kitas „Twitter“ naudotojas Brukline parašė: „Gmail“ naudoju jau beveik 16 metų ir tai yra pirmas kartas, kai paštas yra visiškai lūžęs.“
Pasipylus naudotojų žinutėms, „Google“ savo paslaugos „Gmail“ paskyroje tviteryje paskelbė įrašą: „Dėkojame, kad pranešėte. Žinome, jog paslaugų teikimas šiuo metu yra sutrikęs.“
Įraše pateikta nuoroda į „Gmail“ paslaugos puslapį, kuriame nurodoma, jog „mes toliau tiriame šį klausimą“, ir prašoma prie savo pašto dėžutės pamėginti prisijungti vėliau.
Atsakymas „Gmail“ tviterio paskyroje buvo paskelbtas anglų, prancūzų, japonų, portugalų ir vokiečių kalbomis.