„Prieš dvejus metus vykdant automobilio techninę apžiūrą, manęs darbuotojas klausė, ar norėtume gauti priminimą apie tai, kad artėja laikas automobilio techninei apžiūrai. Pasakiau „taip“ ir buvau įsitikinusi, kad gausiu priminimą. Vis dėlto visiškai neseniai sulaukiau baudos, kad vairavau automobilį pasibaigus techninės apžiūros terminui“, – 15min pasakoja skaitytoja Gintė.
„Kas atsitiko, kodėl neatėjo priminimas? Ar tokia paslauga nebeteikiama, bet kodėl tada techninės apžiūros darbuotojas manęs klausė apie priminimą?“, – teiraujasi ji.
Lietuvos techninės apžiūros įmonių asociacijos „Transeksta“ atstovas spaudai Renaldas Gabartas 15min patikino, kad skaitytojos nurodytu valstybiniu numeriu priminimas „nebuvo užsakytas nei 2021-ais metais, nei 2023-aisiais...“.
„Tikėtina, kad savininkė su kontrolieriumi iki galo nesusikalbėjo ar netiksliai vienas kitą suprato – neperdavė kontaktinės informacijos. Kartais pasitaiko klaidų (ypač persakant el. pašto adresą) ir priminimas užsakovo nepasiekia dėl tokių priežasčių, todėl geriausia – taip dažniausiai rekomenduojama – priminimą užsisakyti pačiam mašinos šeimininkui per el. paslaugas“, – paaiškina R. Gabartas.
Jis pateikia ir nuorodą, kur tą reikėtų padaryti: https://itais.vta.lt