„Kelionės metu traukinys patyrė didelius eismo sutrikimus – kelis kartus buvo sustojęs maršrute, o bendras vėlavimas viršijo 240 minučių. Dėl susidariusios situacijos traukinys nepasiekė galutinės mano maršruto stotelės Kretingoje, todėl buvau priversta išlipti, kaip ir kiti keliautojai Tarvainių geležinkelio stotyje, iki kurios dar teko bristi grioviais.
Kadangi į Kretingą atvykti traukiniu nebuvo galimybės, mane automobiliu turėjo pasiimti vyras, kuris specialiai vyko iš Kretingos į Tarvainius ir atgal“, – pasakojo moteris.
Pasak Monikos, dėl to ji patyrė papildomų transporto išlaidų, tačiau šių išlaidų niekas nekompensuoja.
Vis dėlto „LTG Link“ atstovė patikino – jai buvo kompensuota bilieto kaina ir suteiktas nuolaidos kuponas kitai kelionei.